5 erreurs fréquentes des PME dans la gestion commerciale (et comment les éviter)

5 erreurs fréquentes des PME dans la gestion commerciale (et comment les éviter)

La croissance d’une PME repose souvent sur une gestion commerciale solide. Pourtant, beaucoup d’entreprises trébuchent sur des erreurs simples qui coûtent cher en temps, en clients… et en chiffre d’affaires.

Voici 5 erreurs fréquentes et nos conseils pour les éviter :

Ne pas relancer les devis
👉 Erreur fatale. Un devis oublié est souvent un contrat perdu.
Astuce Domingo : activez les relances automatiques intelligentes (48h / 14j / 16j) et ne laissez plus aucun prospect refroidir.

Avoir une base client mal tenue
👉 Des infos clients éparpillées = perte de temps et d’efficacité.
Astuce Domingo : centralisez tout dans une seule fiche client, synchronisée avec le planning, les documents et les historiques.

Ne pas suivre les performances commerciales
👉 Pas de mesure = pas d’amélioration.
Astuce Domingo : visualisez en temps réel votre taux de transformation, les relances en cours, les commerciaux actifs et les contrats signés.

Laisser les commerciaux gérer “à leur sauce”
👉 L’image de l’entreprise devient floue, les méthodes divergent.
Astuce Domingo : créez un process simple, duplicable, et donnez à chacun les mêmes outils.

Trop de temps perdu sur les tâches répétitives
👉 La prospection et la relation client passent à la trappe.
Astuce Domingo : automatisez tout ce qui peut l’être (emails, documents, notifications) pour vous concentrer sur l’essentiel.

📈 Avec Domingo, vos commerciaux gagnent en efficacité, vos clients en clarté… et votre entreprise en sérénité.