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5 erreurs fréquentes des PME dans la gestion commerciale (et comment les éviter)La croissance d’une PME repose souvent sur une gestion commerciale solide. Pourtant, beaucoup d’entreprises trébuchent sur des erreurs simples qui coûtent cher en temps, en clients… et en chiffre d’affaires.Voici 5 erreurs fréquentes et nos conseils pour les éviter :Ne pas relancer les devis 👉 Erreur fatale. Un devis oublié est souvent un contrat perdu. Astuce Domingo : activez les relances automatiques intelligentes (48h / 14j / 16j) et ne laissez plus aucun prospect refroidir. Avoir une base client mal tenue 👉 Des infos clients éparpillées = perte de temps et d’efficacité. Astuce Domingo : centralisez tout dans une seule fiche client, synchronisée avec le planning, les documents et les historiques. Ne pas suivre les performances commerciales 👉 Pas de mesure = pas d’amélioration. Astuce Domingo : visualisez en temps réel votre taux de transformation, les relances en cours, les commerciaux actifs et les contrats signés. Laisser les commerciaux gérer “à leur sauce” 👉 L’image de l’entreprise devient floue, les méthodes divergent. Astuce Domingo : créez un process simple, duplicable, et donnez à chacun les mêmes outils. Trop de temps perdu sur les tâches répétitives 👉 La prospection et la relation client passent à la trappe. Astuce Domingo : automatisez tout ce qui peut l’être (emails, documents, notifications) pour vous concentrer sur l’essentiel. 📈 Avec Domingo, vos commerciaux gagnent en efficacité, vos clients en clarté… et votre entreprise en sérénité.

5 erreurs fréquentes des PME dans la gestion commerciale (et comment les éviter)

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Déjà 6 mois que Domingo est entre vos mains. 6 mois à observer comment vous travaillez, ce qui vous fait gagner du temps, ce qui vous freine… Et surtout, comment on peut vous simplifier la vie. ­ Voici ce qu’on a constaté chez nos utilisateurs : ✅ +1 200 heures gagnées grâce à l'automatisation des relances, du planning et des documents. ✅ Des clients mieux informés, mieux accompagnés, et donc plus satisfaits. ✅ Une image plus pro, avec chaque étape de la relation client automatisée et maîtrisée. ✅ Moins de stress, plus de focus sur l'essentiel : le terrain, le métier, le concret. ­ &nbsp; ­ 💬 « Avant, je perdais un temps fou à relancer les clients et à gérer les plannings à la main. Aujourd’hui, tout se fait tout seul. Domingo m’a clairement changé la vie. » — Alexandre, artisan en région centre

Bilan de mi-année

<h3>Comment bien suivre vos leads pour éviter les oublis</h3>On ne perd pas un client uniquement à cause d’un devis trop cher. On le perd surtout parce qu’on oublie de le relancer.Le suivi, c’est 80% de la conversion. Et pourtant, combien de fois votre dernier contact avec un prospect se résume à un devis envoyé… sans suite ? Résultat : il signe ailleurs.<h3>Voici notre méthode simple pour ne plus laisser filer aucun lead : &nbsp;</h3>Centralisez tout Chaque nouveau prospect entre dans Domingo. Fini les notes sur le téléphone ou les mails perdus. Vous avez une trace, un historique, un suivi.Programmez vos relances dès le jour 1 Domingo vous propose un calendrier automatique :Relance n°1 à J+2Relance n°2 à J+14Relance n°3 transmise au commercial à J+16&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Vous n’avez rien à faire, c’est fait pour vous.Suivez vos stats de réponse Qui a cliqué ? Qui a lu ? Qui n’a rien fait ? Vous voyez tout. Vous savez qui rappeler et quand.Attribuez vos leads à vos commerciaux avec un code promo Chaque code permet de suivre précisément qui a généré quoi. Objectif : zéro oubli et des commerciaux responsabilisés. 🎯 Ce qu’on a voulu avec Domingo : c’est vous donner le réflexe “comme Amazon” Une trace à chaque étape. Une relance au bon moment. Une impression de professionnalisme qui rassure et fait signer. À la semaine prochaine&nbsp;

Comment bien suivre vos leads

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<h3>On le voit chez 9 entreprises sur 10 : le planning, c’est le début des ennuis… ou des solutions.</h3> Entre les équipes qui ne sont pas au courant, les rendez-vous qui se chevauchent, ou les infos notées à droite à gauche (voire dans la tête du patron), l'organisation devient un stress quotidien.Avec Domingo, on a voulu simplifier tout ça.Et bonne nouvelle : il suffit de 10 minutes pour reprendre la main.<h3> Ce que vous pouvez faire avec Domingo (et que vous ne faites peut-être pas encore) :</h3> ✅ Voir vos rendez-vous, chantiers, livraisons et installations au même endroit, sans ouvrir 4 applis ✅ Affecter les bonnes personnes aux bons créneaux, en fonction de leur dispo réelle ✅ Être alerté en cas de conflit ou de surcharge (plus de double-booking ou de "je savais pas") ✅ Envoyer automatiquement un mail ou un SMS à votre client quand le rendez-vous est planifié ou déplacé ✅ Accéder au planning même en déplacement, depuis le mobile&nbsp; <a data-mce-href="https://domingoapp.com/register" href="https://domingoapp.com/register" target="_blank" rel="noopener">C'est parti</a><h3>Une organisation fluide, même quand tout s'accélère</h3> Chez Domingo, on sait que le planning est souvent ce qui fait la différence entre une semaine maîtrisée… et une semaine passée à courir après les infos.Alors on a conçu un outil qui demande 0 formation, 0 réunion, 0 prise de tête.Juste un peu de méthode… et 10 minutes pour tout paramétrer. Le conseil de la semaine Prenez le temps, ce lundi matin, de bloquer 10 minutes dans Domingo pour visualiser les 7 jours à venir :Y a-t-il un chantier mal planifié ?Un collaborateur en sous-charge ou surchargé ?Un client qui attend un créneau de pose ?10 minutes aujourd’hui = des heures de gagnées cette semaine.&nbsp; Envie d'aller plus loin ? Domingo évolue chaque semaine pour mieux coller à vos besoins. Si vous avez une question, une idée ou un besoin, notre équipe est là : 📩 contact@domingoapp.com

10 minutes pour mieux organiser votre planning

Cyber Security Data Protection Business Technology Privacy concept

<h3 style="padding-left: 40px;" data-mce-style="padding-left: 40px;">Ce “simple papier” peut tout changer &nbsp;</h3>📄 Le PV de réception, c’est souvent un papier oublié.Mal rempli. Froissé. Perdu. Et pourtant, c’est l’un des documents les plus importants d’une mission bien menée.Avec Domingo, on en a fait un réflexe digital, automatique et ultra-efficace. <a data-mce-href="https://domingoapp.com/register" href="https://domingoapp.com/register" target="_blank" rel="noopener">Découvrez notre application</a> Voici comment ça fonctionne :1️⃣ Ajoutez le PV à signer dans "Fichier de livraison" dès la création automatique de la commande. 2️⃣ Quand la commande passe en statut “terminé”, votre client reçoit automatiquement un lien pour le signer en ligne. 3️⃣ Une fois signé, le PV est stocké dans Domingo, en toute sécurité. 4️⃣ Le client est ensuite redirigé vers votre fiche Google pour laisser un avis. 🔒 Pourquoi ça change tout ?✔️ Plus de paperasse perdue ✔️ Une preuve solide en cas de litige ✔️ Des avis Google récoltés sans relancer ✔️ Une facturation accélérée 📌 Pensez-y dès maintenant : Ajoutez le PV dès la création de la commande. C’est simple, automatique… et ça vous protège.👉 Besoin d’aide ? On vous accompagne pas à pasÀ très bientôt, L’équipe Domingo

Le PV de réception digitalisé

Close-up of businessman doing office work

Chaque semaine, de nouveaux utilisateurs transforment leur quotidien avec Domingo. Aujourd’hui, on vous partage le témoignage de Karim D., gérant d’une entreprise de plomberie de 6 salariés, qui a décidé de structurer son activité avec Domingo. En 3 mois, il a généré plus de 42 000 € de chiffre d’affaires en plus sans recruter, sans faire de pub.Voici ce qu’il raconte 👇"Domingo m’a rapporté 42 000€ en 3 mois. Sans pub. Sans embauche." Avant, je bossais bien. Mais mal organisé.Devis envoyés en retard. Relances oubliées. Planning flou. Et des clients qui “refont faire un devis” ailleurs, faute d’un bon suivi. Résultat : un taux de signature qui stagnait à 30%, et des semaines à courir après l’administratif.Puis j’ai testé Domingo. Je voulais une appli simple, pas un énième “usine à gaz”. En 2 jours, tout était en place. &nbsp; 📊 Les résultats concrets : &nbsp;+21% de taux de signatures (de 30% à 51%)0 devis laissé sans relance42 300€ de CA supplémentaire en 3 moisEt surtout : aucune perte de temps à relancer ou chercher un documentAujourd’hui, j’ai compris un truc : Ce ne sont pas les devis qui manquent, c’est le système pour les transformer.Et ce système, je l’ai trouvé avec Domingo.-Karim D., entreprise de plomberie – 6 salariés 🔧 Vous aussi, vous en avez marre de faire des devis qui dorment ? Domingo structure votre suivi et vous aide à encaisser plus, sans bosser plus.🎁 1 mois offert. Aucun engagement. <a data-mce-href="https://domingoapp.com/register" href="https://domingoapp.com/register" target="_blank" rel="noopener">👉 Testez Domingo maintenant</a>

42 000€ en + en 3 mois.

DOMINGO

Application de gestion de chantiers et suivi clientèle

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